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頑なに拒んでいたセルフレジ

2024.02.24(20:35) 2159

 100均のお店ももう全部セルフレジになっていて先月買い物した時仕方なくしぶしぶセルフレジ操作。
で、ここではそんなに複雑な操作はなくて買ったものは2点だけなのですぐに終わった。

今日はスーハ゜ーでセルフレジ
いろいろ買ってその時は有人レジも空いてたのでいつも通り有人レジで支払って

その後一つ買い忘れてた物に気が付いてまた売り場をうろうろ、
その時点で何か怪しい行動って思われやしないかと気になりながらも
一つだけ手に持ってこれから支払いますよオーラ出しまくってレジへ。

そしたら有人レジが混み混みで仕方なくたった一つだけなのでセルフレジに。
当然のことながら100均のレジとは違うし、まず最初にどこをタッチするのかそこは係の人に聞いてからと。
セルフレジの傍には係の人が立っているからその人に声をかけまずどこから?・・と思ったら
その人がどんどん自分で進めてしまった。楽したと言えばそうなんだけど

係の人が全部やってしまってただ見てるだけだった。
なれた手付きで・・そりゃそうよね、お店のレジの担当者なんだから
と思ったらなんと支払い方法でまごつくまごつく、何度もやり直し

たった一つなのでポイント支払いでいけるはずなのに
まぁなんと4、5回もやり直してやっと支払いが済んだ。

最初から聞かないで自分でやった方がよかったかな
スタートはどこから?とそれだけ教えてもらえばよかったのに・・

間違うたびにこれタッチするんじゃないの?って思うもそうは言えないし
やっと支払いが終わってからこれだからねぇ高齢者にはセルフレジはねぇ・・と一言嫌み?

もちろんお手数おかけしましたってありがとうは言ってきたけど
たった一つだけの支払いにこんなに時間かかるか?と思った出来事でした。


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久々に買い物で気分悪し

2022.05.28(16:27) 2005

夏のように晴れ上がり乾いた風で気持ちいいなぁって思いながら買い物に出かけた。

いつものスーパーでこのレジ係のところには行かないって決めてるのに今日は確認しなかったのでそのレジ係に当たってしまった。

なぜ行かないって決めてるかというと何か言ってるのだけど声が小さいしこっちも耳が遠いしでさっぱり聞こえない。

大したことは言ってないのよ、割引きクーポンお持ちじゃないですかとかレジ袋いりますかとかレジ係として聞かなきゃいけないと教育されてるのかもしれないけど

レジ袋は必要な人はレジ袋購入のカードを取って出すことになってるんだから聞かなくてもいいんじゃないの?と思うし割引きクーポンだって例え持ってたとしても今日は使わないよってときもあるでしょ?
それは客の自由でしょ?

久々にイライラ不快な気分になったの。

私の心が狭いの?

そしてその後100均のお店に寄ったら少し前までセルフレジは無かったのにセルフレジ3台、有人レジ1台になってた。

そのセルフレジしか開いてなくてそこに一人係の人が立っていたから有人レジは開けないのかと2度も聞いたのにセルフレジの方へと言うから

買うつもりで持ってた商品を元の棚に戻して買わないで帰ってきた。

セルフレジはどうしても嫌なんだよね・・・

セルフレジが使えないから嫌なんじゃなくて
なんか客なのに仕事させられてるって思ってしまうのよ。

これも私の心が狭いの?

なんだかダブルの不快感で気分すこぶる悪し




なるようになるさ?


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セルフレジ

2019.09.05(12:04) 1816

2,3日前から近くのスーパーでセルフレジ導入。
今までも支払いはセルフというのはあったけど商品を自分でスキャンするところからセルフというのは・・・

○ニクロのように商品をスキャンすることなくバサッと入れればすべて読み取るというのは経験済みだけど
これはこれでほんとに合ってるのかなと疑い深い私は支払いを済ませた後じっくりレシートと商品を見比べ確認作業が必要だったのであれ以来行ってない。

でもこの近くのスーパーのセルフレジは10台の内6台。
消費税アップや軽減税率のため新しいレジを入れたのかな?
それとも単に人件費削減?

当然のことだけどセルフレジ まだ不慣れなお客さんばかりだから
スムーズに早く終わると言うこともなく
しかも支払い終わってレジ袋不要のお客さんにスタンプ押してくれる(ここはアナログ)カードを持ってスタンプ押印係の人のところに持って行く・・これってちょっと面倒?

6台のセルフレジに対して押印係は1人。ここで流れが止まるかも?
今までならレジの人が商品スキャンしながらスタンプ押してくれてたから一気に終わったのに・・・とブツクサ。

もちろん10台の内の6台がセルフになったので残りの4台は今まで通り。
私は今まで通りのレジに並ぼうと思う。

なぜならお店の人に代わって商品をスキャンすることになるんでしょ?
だったらその手間賃くださいなって思う・・ポイントたくさん付けてくれるとか。
心が狭い?貧乏人のケチ根性?



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  1. 頑なに拒んでいたセルフレジ(02/24)
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